MENDENGARKAN DENGAN SAKSAMA

MENDENGARKAN DENGAN SAKSAMA

Mendengar merupakan aspek penting dalam berkomunikasi. Mendengar melibatkan indra pendengaran/telinga. Namun, kita jangan hanya asal mendengar apa yang disampaikan orang lain. Kita seyogianya mendengar secara aktif. Maksud mendengar secara aktif adalah dengan memadukan indra pendengaran dengan pikiran sehingga dapat menangkap dan menginterpretasikan pesan yang disampaikan. Berikut ini beberapa jenis mendengar secara aktif dan efektif.

Cara yang dapat dilakukan untuk menjadi pendengar yang aktif antara lain sebagai berikut:

a.      Mendengar penuh konsentrasi;

b.      Menangkap pesan-pesan yang penting atau inti pembicaraannya

c.       Mencatat hal yang penting.

Dengan melakukan ketiga cara di atas, keterampilan mendengar akan menjadi lebih baik. Dengan demikian, hal-hal penting pada saat seseorang mendengar tidak akan terlewatkan.

Mengajukan pertanyaan membuat orang lain berpikir bahwa kalian memberikan perhatian dan benar-benar mendengarkannya. Melakukan kontak mata dengan orang lain menunjukkan bahwa kalian mendengar dan mencoba untuk memahami topik yang sedang dibicarakan. Postur tubuh tetap terbuka dan menyambut ini merupakan sikap yang ramah. Sikap ramah dan terbuka ini akan sangat membantu para pembicara untuk berkomunikasi dengan lebih baik. Sementara itu, mengangguk dan tersenyum memperlihatkan kepada orang lain bahwa kalian setuju dengan apa dibicarakan. Pada umumnya, orang akan merasa senang/menyukai jika ada orang yang setuju dengannya. Selanjutnya, meniru bahasa tubuh pembicara.

 

Manfaat/faedah tersebut adalah seperti berikut:

1.      Mengetahui sesuatu yang belum pernah didengar;

2.      Mengetahui lebih jelas untuk sesuatu yang pernah didengar;

3.      Menghilangkan keragu-raguan;

4.      Memperoleh pengertian benar;

5.      Pikiran tenang dan bahagia.

 

Referensi:

Buku Pendidikan Agama Buddha dan Budi Pekerti Kelas VI, Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi Republik Indonesia (2022).